تعیین هدف؛ برگرفته از کتاب HARVARD BUSINESS

اهداف از بالا به پایین در مقابل اهداف از پایین به بالا

• تعیین هدف از بالا به پایین

مدیریت واحد اهداف گسترده ای را تعیین می کند و به هر کارمند اهدافی اختصاص داده می شود که با آن اهداف گسترده هم راستا باشد و آن ها را پشتیبانی کند . این روش برای کارکنانی که نیاز به نظارت دقیق دارند و برای یک سازمان تازه وارد هستند یا با اهداف واحد یا سازمان آشنا نیستن مناسب ترین است .

• تعیین هدف از پایین به بالا

گزارشات مستقیم اهداف فردی را توسعه می دهند و مدیر آن ها را در اهداف واحد بزرگ تر ادغام می کند . این روش زمانی مناسب است که کارمندان نسبتاً مستقل هستند و استراتژی کسب وکار و نیازهای مشتری سازمان را بطور کامل درک می کنند و به عنوان کل همچنین آن ها نقش های خود را در آن دارند .در بیشتر موارد اهداف شرکت از طریق یک فرایند تعیین می شود که شامل دو رویکرد است . معموال مدیریت بدون مشورت اهداف را به کارکنان دیکته نمی کند و نه کارمندان اختیار تعیین اهداف خودشان را دارند .در عوض اهداف از طریق یک فرایند مذاکره تعیین می شوند که در آن مدیریت و کارمندان درباره آنچه که الزم و امکان پذیر است ، بحث و گفتگو می کنند .

هوشمند سازی اهداف

برای تهیه اهداف واضح از معیارهای هوشمند زیر استفاده کنید .

• دقیق

شما می توانید جزئیات را توصیف کنید

• قابل اندازه گیری

شما می توانید با استفاده از هر دو ارزیابی کمی و یا کیفی هدف را اندازه بگیرید .

• قابل دستیابی

 شما می توانید به هدف برسید .

• واقع بین

هدف با توجه به محدودیت های موجود مانند زمان و منابع واقع بینانه است

• زمان محدود

شما باید در یک بازده زمانی مشخص به هدف برسید